Termos de Uso

O que vendemos

Um vídeo personalizado do Papai Noel para crianças. O que cada plano inclui aparece na página de planos. O vídeo e a voz do Noel são gerados com inteligência artificial, a partir do nome e dos textos do pedido.

Quem pode fazer o pedido

Quem preenche o formulário declara ser responsável pela criança ou ter autorização para informar os dados dela, e dá o consentimento descrito na Política de Privacidade. Sem esse consentimento, o pedido não sai.

Pagamento

O pagamento é feito pelo Mercado Pago, com cartão ou Pix.

Entrega

O vídeo é entregue em até 24 horas depois da confirmação do pagamento, por WhatsApp e e-mail, nos contatos informados no pedido. Atendemos todos os dias, a qualquer hora.

Se um contato estiver errado ou a entrega falhar: [definir: o que acontece se o contato estiver errado ou a entrega falhar]

Validade do link

O link do vídeo é válido por 7 dias. Depois disso, o arquivo é apagado do nosso armazenamento. Guarde uma cópia se quiser ver o vídeo depois desse prazo.

Garantia de 7 dias

Todos os planos têm garantia de 7 dias.

• Como pedir: [definir: como pedir a garantia]
• A partir de quando conta: [definir: início da contagem dos 7 dias]
• O que a garantia cobre e como é resolvida: [definir: o que a garantia cobre e como é o reembolso ou a solução]

Uso do vídeo e dos textos

• Textos enviados no pedido: [definir: regras para os textos enviados no pedido]
• Uso do vídeo pela família: [definir: direitos de uso do vídeo entregue]

Privacidade

O tratamento de dados, inclusive de crianças, está na Política de Privacidade.

Contato e mudanças nestes termos

Fale com a gente em [preencher: e-mail de contato].

• Mudanças nestes termos: [definir: como avisamos mudanças nos termos]
• Lei aplicável e foro: [definir: lei aplicável e foro]